清楚
开通前展示套餐价格、流量与设备额度，让用户知道自己在选择什么。
Windscribe / Company
让选择不靠天气。
Windscribe 以可比较的套餐、流量额度和设备说明，减少开通前的信息不确定。
Operating entity
在日本运营，
把服务长期做好。
本服务由日本公司运营与维护，面向有跨境连接需求的用户提供月付套餐及账户服务。我们把服务规则、套餐信息和支持安排说明在前，让每一次开通都有依据。
- 运营主体
- 日本运营公司
- 运营所在地
- 日本
- 客服时间
- 工作日 09:00–18:00
- 服务时区
- JST · UTC+9
How we work
不靠大话，
靠每一次可核对的说明。
可靠
服务状态、规则调整和必要公告通过用户中心呈现，减少信息断层。
长期
维护账户路径与使用说明，让服务不止停在一次开通，而是持续可查。
Customer service
客服有时间，
服务维护不停线。
常规客服时间为周一至周五 09:00–18:00（日本标准时间 JST，UTC+9）；周末及日本法定节假日为非客服时段。涉及大范围服务事件时，技术监控与必要的应急处置不受常规客服时间限制。套餐、账户与服务规则请以用户中心实时说明为准。